Daily Caller haberine göre Youtuber Louis Rossmann tarafından 12 Haziran’da paylaşılan bir videoda Amazon’un, bir takipçisinin akıllı ev ürünlerini kapattığı bildirildi.
Daily Caller daha sonra Rossmann’ın iddialarının doğru olup olmadığını öğrenmek için Amazon ile iletişime geçti.
‘BÖYLE BİR DURUMDAN KAÇINMAK İÇİN…’
Rossmann’ın videosunda anlattığı gibi Amazon’dan satın alınan akıllı ev ürünlerinin müşterilerin kullanımının sınırlı olup olmadığı ve çözümün ne olacağı soruldu.
Amazon sözcüsü Simone Griffin, yanıtında müşterinin akıllı cihazlarını kapattığını doğrulayarak şunları kaydetti:
“Sürücülerin Amazon paketlerini teslim ederken kendilerini güvende hissetmelerini sağlarken harika bir müşteri deneyimi sunmak için çok çalışıyoruz. Bu durumda, incelememiz sonucunda müşterinin uygunsuz davranmadığını öğrendik ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için yollar arıyoruz.” endişelerini gidermek için onlarla doğrudan iletişime geçerek.
Olayda kurye, Amazon’dan ürünü sipariş eden kişiye paketi teslim etmek için zili çaldı ve akıllı zil, “Size yardımcı olabilir miyim?” Cevap verdi ama kulaklık görevlisi akıllı zilin bunun devamında ırkçı ifadeler kullandığını söyledi.
Yoruma kapalı.